アンティークとインテリア雑貨のオンラインショップ

● お客様のご都合による交換・返品は原則として承っておりません。
　　ご理解頂いた上でご購入頂きますようお願い申し上げます。

  （商品の破損・傷などの不良や、ご注文の品と明らかに異なる物が届いた場合のみ、お受けしています。）

● 必ず商品到着後7日以内に、メールやお電話にてご連絡下さい。

  (商品の状態を確認させて頂くため、画像のお手配をお願いする場合がございます。
　お手数をお掛けし大変恐縮ではございますが、何卒宜しくお願い申し上げます。)

• ・ 開封し、一度でもご使用になられた商品
• ・ お客様の元で傷・汚損が生じた商品
• ・ 付属の箱や袋等の外装のない場合や、外装に破損のある場合
• ・ 付属物や内容物が全て揃っていない場合
• ・ 商品ページで返品不可の表示がある商品
• ・ 商品到着日より１週間以上経過した商品

商品の交換をご希望の方はご覧下さい。

商品交換にかかる送料・手数料等の諸費用は全て当店負担とさせていただきます。

• ・ メールやお電話にてご連絡下さい。
  　※商品の破損があった場合、「外装」及び「破損している商品」をお持ちの上、当店からの連絡をお待ちください。
  　　(外装・破損状況の確認出来ない場合、配送保険が適用されず、商品の交換を承れない場合がございます。)
  
  　※商品の状態を確認させて頂くため、画像のお手配をお願いする場合がございます。
  　　お手数をお掛けし大変恐縮ではございますが、何卒宜しくお願い申し上げます。


• ・ 在庫が無い場合等交換をお受け出来ない場合、銀行振込にてご返金いたします。（手数料は当店で負担致します。）

※原則としてお客様都合での交換はお受けしておりません。
　(下記内容は、例外として交換をお受けする場合の内容となります。)

 【お客様にご負担いただく諸費用】
    ご返送時の送料 ＋ 交換分発送の送料 ＋ 差額分の振り込み手数料（※発生時のみ）

• ・ 商品を当店にお送りいただき確認次第、交換の商品を発送いたします。
• ・ 往復の送料・消費税・差額が発生した場合のご返金の振込手数料をご負担いただきます。
  　　※必ずメールやお電話にてご連絡下さい。
  　　(事前にご連絡を頂けなかった場合、交換を承れない場合がございます。)

商品の返品をご希望の方はご覧下さい。

商品返品にかかる送料・手数料等の諸費用は全て当店負担とさせていただきます。

• ・ メールやお電話にてご連絡下さい。
  　※商品の破損があった場合、「外装」及び「破損している商品」をお持ちの上、当店からの連絡をお待ちください。
  　　(外装・破損状況の確認出来ない場合、配送保険が適用されず、商品の返品を承れない場合がございます。)
  
  　※商品の状態を確認させて頂くため、画像のお手配をお願いする場合がございます。
  　　お手数をお掛けし大変恐縮ではございますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

※原則としてお客様都合での返品はお受けしておりません。
　(下記内容は、例外として返品をお受けする場合の内容となります。)

 【お客様にご負担いただく諸費用】
    当店規定返品手数料1,500円(税別) ＋ ご返送時の送料 ＋ ご返金にかかる手数料(お支払方法による)

• ・ お客様のご都合（イメージ違い・注文間違い）での返品の場合、返品手数料1,500円（税別）をいただきます。
• ・ ご返送時の送料、ご返金時の手数料（お支払い方法によって異なります）をご負担いただきます。
• ・ お届け時に合計金額が10,000円(税別)以上で送料が当店負担だった場合、お届け時の送料もご負担いただきます。
• ・ 原則としてお客様都合での返品をお受けしておりません。
• ・ 商品を当店にお送りいただき確認次第、ご返金の流れとなります。
  　※商品を返送いただく前に、必ずメールやお電話にてご連絡下さい。
  　　(事前にご連絡を頂けなかった場合、返品を承れない場合がございます。)